Verouderd Aan-adres

Je kunt in Outlook voorgestelde e-mailadressen verwijderen. Outlook stelt automatisch adressen voor wanneer je een naam in het adresveld typt. Soms worden echter oude of onjuiste adressen getoond, bijvoorbeeld na een migratie, omdat Outlook nog gegevens van de oude server gebruikt. Met onderstaande instructies verwijder je deze oude en foutieve e-mailadressen uit de geschiedenis.

Specifieke adressen verwijderen

1. Maak een nieuw e-mailbericht.

2. Klik op het witte vlak naast de knop "Aan".

3. Typ de eerste paar letters van het e-mailadres.

   

4. Klik op het kruisje naast de naam van de contactpersoon.

5. Typ daarna het volledige e-mailadres van de contactpersoon uit.

6. E-mailen naar de contactpersoon zou nu weer moeten werken.

Het kan voorkomen dat dit in de desktopversie van Outlook niet werkt, en dat je in dat geval de webmail moet gebruiken.

Alles verwijderen

Soms helpt het niet om alleen specifieke adressen te verwijderen, of je hebt meerdere adressen die niet meer werken. In dat geval is het beter om alles te verwijderen.

1. Open Outlook.

2. Op het tabblad Bestand selecteert u Opties.

3. Open het tabblad E-mail.

4. Selecteer onder Berichten verzenden de optie Lijst automatisch aanvullen leegmaken.

   
5. Selecteer Ja.